Reclamações da cidade de Belo Oriente (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Belo Oriente do estado de Minas Gerais realizaram um total de 17 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Belo Oriente a seguir.
Maiores Problemas em Belo Oriente no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 6 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 11 |
| atendimento / sac | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Belo Oriente
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Belo Oriente possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Belo Oriente. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 4 |
| Mercado Pago | 3 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Banco Pan | 2 |
| Porto Seguro Cia de Seguros Gerais | 1 |
| Banco BMG | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Moto Honda | 1 |
| Samsung | 1 |
| Carrefour.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 31 a 40 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Belo Oriente
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Belo Oriente que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 8 |
| Internet | 4 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações