Reclamações da cidade de São Mateus do Maranhão (MA) no PROCON
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Os moradores da cidade de São Mateus do Maranhão do estado do Maranhão realizaram um total de 11 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São Mateus do Maranhão a seguir.
Maiores Problemas em São Mateus do Maranhão no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| vício de qualidade | 3 |
| atendimento / sac | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São Mateus do Maranhão
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
São Mateus do Maranhão possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São Mateus do Maranhão. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Bradesco Promotora | 2 |
| Samsung | 2 |
| Banco Daycoval | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Banco Inter (Banco Intermedium) | 1 |
| Banco BMG | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Banco Digimais (antigo Banco Renner) | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em São Mateus do Maranhão
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São Mateus do Maranhão que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 4 |
| Internet | 4 |
| Loja física | 2 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações