Reclamações da cidade de Raposa (MA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Raposa do estado do Maranhão realizaram um total de 20 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Raposa a seguir.
Maiores Problemas em Raposa no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 2 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade para religação após suspensão do fornecimento | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 12 |
| informação | 3 |
| vício de qualidade | 2 |
| atendimento / sac | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Raposa
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Raposa possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Raposa. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Equatorial Maranhão (CEMAR) | 4 |
| Serasa Experian | 3 |
| Mercado Livre | 2 |
| Faculdade Pitágoras | 2 |
| Banco Pan | 1 |
| SKY | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Bradescard | 1 |
| Itauleasing | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 61 a 70 anos | 5 |
| até 20 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Raposa
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Raposa que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 9 |
| Internet | 4 |
| Domicílio | 3 |
| Loja física | 2 |
| Telefone | 2 |
Últimas reclamações