Equatorial Maranhão (CEMAR) no PROCON
A empresa Equatorial Maranhão (CEMAR) estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Equatorial Maranhão (CEMAR) e você.
A Equatorial Maranhão (CEMAR) atua no seguinte ramo: Energia Elétrica
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Equatorial Maranhão (CEMAR) por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 49 |
| entre 51 a 60 anos | 37 |
| entre 41 a 50 anos | 34 |
| entre 21 a 30 anos | 30 |
| entre 61 a 70 anos | 13 |
| mais de 70 anos | 8 |
| até 20 anos | 2 |
Reclamações da empresa Equatorial Maranhão (CEMAR) por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 35 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 20 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 16 |
| suspensão indevida do fornecimento | 15 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 11 |
| cobrança por serviços não realizados / atrasados ou por consumo elevado | 10 |
| dificuldade para religação após suspensão do fornecimento | 10 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão) | 8 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço (poste/rede em mau estado, quedas de energia, flutuação/oscilação do nível de tensão etc) | 8 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 7 |
| dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras) | 6 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 5 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 4 |
| dificuldade para conexão de mini/microgeração (energia solar, eólica etc) | 3 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 3 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 2 |
| danos materiais causados por falha na prestação do serviço (queima de aparelhos elétricos) | 2 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| dificuldade para desligamento da energia / encerramento contratual | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| dificuldade / atraso no reembolso / reembolso de antecipação de obras | 1 |
| faturamento mini/microgeração - erro no cálculo/uso dos créditos (energia solar, eólica etc) | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| c?obrança de participação financeira em obra? para ligação de energia ou alteração de carga | 1 |
Reclamações da empresa Equatorial Maranhão (CEMAR) por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Luís - MA | 30 |
| Imperatriz - MA | 21 |
| Açailândia - MA | 12 |
| Timon - MA | 10 |
| Balsas - MA | 9 |
| Grajaú - MA | 6 |
| João Lisboa - MA | 6 |
| Bacabal - MA | 6 |
| Fortaleza dos Nogueiras - MA | 6 |
| Estreito - MA | 5 |
| Penalva - MA | 5 |
| Buriticupu - MA | 4 |
| Governador Edison Lobão - MA | 4 |
| Santa Inês - MA | 3 |
| Raposa - MA | 3 |
| Bom Jesus das Selvas - MA | 3 |
| São Benedito do Rio Preto - MA | 2 |
| Brejo - MA | 2 |
| Maracaçumé - MA | 2 |
| Palmas - TO | 2 |
| Codó - MA | 2 |
| Teresina - PI | 2 |
| São José de Ribamar - MA | 2 |
| Paço do Lumiar - MA | 2 |
| Nova Colinas - MA | 1 |
| Loreto - MA | 1 |
| Montes Altos - MA | 1 |
| Palmeira dos Índios - AL | 1 |
| Senador La Rocque - MA | 1 |
| São Caetano do Sul - SP | 1 |
| Coroatá - MA | 1 |
| Santa Luzia - MA | 1 |
| Zé Doca - MA | 1 |
| Chapadinha - MA | 1 |
| Itapecuru Mirim - MA | 1 |
| Cururupu - MA | 1 |
| Buriti - MA | 1 |
| Colinas - MA | 1 |
| Matões do Norte - MA | 1 |
| Vitória do Mearim - MA | 1 |
| Formosa da Serra Negra - MA | 1 |
| Ribamar Fiquene - MA | 1 |
| Riachão - MA | 1 |
| Itaipava do Grajaú - MA | 1 |
| Amarante do Maranhão - MA | 1 |
| Santo Antônio dos Lopes - MA | 1 |
| Barra do Corda - MA | 1 |
| Parnarama - MA | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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