Itauleasing no PROCON
A empresa Itauleasing estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Itauleasing e você.
A Itauleasing atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Itauleasing por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 9 |
| entre 51 a 60 anos | 8 |
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações da empresa Itauleasing por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 4 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 3 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 2 |
| busca e apreensão indevida | 2 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
Reclamações da empresa Itauleasing por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Curitiba - PR | 3 |
| Brusque - SC | 2 |
| Tubarão - SC | 2 |
| Brasília - DF | 2 |
| Cuiabá - MT | 2 |
| São Paulo - SP | 2 |
| Feira de Santana - BA | 1 |
| Santa Inês - MA | 1 |
| Mogi Mirim - SP | 1 |
| São Carlos - SP | 1 |
| Belo Horizonte - MG | 1 |
| Rio de Janeiro - RJ | 1 |
| Fortaleza - CE | 1 |
| São Luís - MA | 1 |
| Angra dos Reis - RJ | 1 |
| Duque de Caxias - RJ | 1 |
| Não Identificada - SP | 1 |
| Fazenda Rio Grande - PR | 1 |
| Arraial do Cabo - RJ | 1 |
| Gaspar - SC | 1 |
| Porto Alegre - RS | 1 |
| Passo Fundo - RS | 1 |
| Leopoldina - MG | 1 |
| Maringá - PR | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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