Reclamações da cidade de Presidente Dutra (MA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Presidente Dutra do estado do Maranhão realizaram um total de 19 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Presidente Dutra a seguir.
Maiores Problemas em Presidente Dutra no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| portabilidade não efetivada | 2 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 2 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras) | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| contrato / oferta | 3 |
| vício de qualidade | 2 |
| atendimento / sac | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Presidente Dutra
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Presidente Dutra possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Presidente Dutra. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Pago | 2 |
| Tudo Azul | 2 |
| Oi Celular | 1 |
| Claro TV | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Banco Daycoval | 1 |
| Itaucard | 1 |
| Bradesco Promotora | 1 |
| Lojas Renner | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 9 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Presidente Dutra
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Presidente Dutra que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 10 |
| Não comprei / contratei | 5 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações