Reclamações da cidade de Dom Pedro (MA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Dom Pedro do estado do Maranhão realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Dom Pedro a seguir.
Maiores Problemas em Dom Pedro no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 5 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 5 |
| atendimento / sac | 4 |
| vício de qualidade | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Dom Pedro
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Dom Pedro possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Dom Pedro. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco Bradesco | 2 |
| Banco Pan | 2 |
| Oi Fixo | 2 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Tim | 1 |
| Dell | 1 |
| Banco Cetelem | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Moto Honda | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Dom Pedro
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Dom Pedro que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 5 |
| Internet | 4 |
| Telefone | 2 |
| Domicílio | 1 |
| Loja física | 1 |
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