Reclamações da cidade de Colinas (MA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Colinas do estado do Maranhão realizaram um total de 36 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Colinas a seguir.
Maiores Problemas em Colinas no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 15 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 4 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 2 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| não entrega de diploma, histórico ou outros documentos escolares | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão) | 1 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
| bloqueio / suspensão indevida do serviço | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 26 |
| vício de qualidade | 8 |
| entrega do produto | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Colinas
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Colinas possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Colinas. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco Bradesco | 9 |
| Oi Fixo | 6 |
| Banco Pan | 4 |
| Casasbahia.com | 2 |
| Equatorial Maranhão (CEMAR) | 2 |
| Banco Olé Consignado | 2 |
| Mercado Pago | 2 |
| Bradesco Promotora | 2 |
| Tim | 1 |
| Consórcio Nacional Honda | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 51 a 60 anos | 9 |
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 61 a 70 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| mais de 70 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
Reclamações separadas por local de compra em Colinas
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Colinas que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 19 |
| Internet | 6 |
| Telefone | 6 |
| Loja física | 4 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações