Reclamações da cidade de Buriticupu (MA) no PROCON

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Os moradores da cidade de Buriticupu do estado do Maranhão realizaram um total de 45 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Buriticupu a seguir.

Maiores Problemas em Buriticupu no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado11
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados7
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores3
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça2
cobrança por irregularidade ou defeito na medição2
cobrança por serviços não realizados / atrasados ou por consumo elevado2
não entrega / demora na entrega do produto2
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)2
clonagem, fraude, furto e roubo1
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
dificuldade / atraso no reembolso / reembolso de antecipação de obras1
dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras)1
não entrega de diploma, histórico ou outros documentos escolares1
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)1
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização1
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa1
suspensão ou desligamento indevido do serviço1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1
falha de segurança (furto, roubo, violação)1
cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas)1
negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação33
vício de qualidade4
contrato / oferta3
atendimento / sac2
entrega do produto2
informação1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Buriticupu

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Buriticupu possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Buriticupu. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Equatorial Maranhão (CEMAR)9
Banco Bradesco8
Claro Celular2
Paraná Banco2
Banco do Brasil2
Magazineluiza.com2
Banco Cetelem2
Banco Mercantil do Brasil1
Vivo - Telefônica1
Claro Fixo - Embratel1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 31 a 40 anos14
entre 61 a 70 anos10
entre 21 a 30 anos9
entre 41 a 50 anos6
mais de 70 anos4
entre 51 a 60 anos1
até 20 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Buriticupu

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Buriticupu que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Não comprei / contratei27
Internet8
Domicílio4
Telefone4
Loja física2

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.