Reclamações da cidade de Aragarças (GO) no PROCON
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Os moradores da cidade de Aragarças do estado de Goiás realizaram um total de 26 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Aragarças a seguir.
Maiores Problemas em Aragarças no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 5 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| vício de qualidade | 8 |
| cobrança / contestação | 7 |
| contrato / oferta | 6 |
| informação | 3 |
| atendimento / sac | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Aragarças
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Aragarças possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Aragarças. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Samsung | 5 |
| Serasa Experian | 3 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Banco Original | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| C6 Bank | 1 |
| Itaú Consignado | 1 |
| Banco Honda | 1 |
| LG Electronics | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 15 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Aragarças
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Aragarças que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 15 |
| Loja física | 5 |
| Telefone | 3 |
| Não comprei / contratei | 3 |
Últimas reclamações