Reclamações da cidade de Granja (CE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Granja do estado do Ceará realizaram um total de 14 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Granja a seguir.
Maiores Problemas em Granja no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| dificuldade na inclusão em tarifa social ? recusa / falta de informação | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| informação | 4 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Granja
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Granja possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Granja. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 3 |
| PayPal do Brasil | 1 |
| SPC Brasil | 1 |
| Itaucard | 1 |
| Pontofrio.com | 1 |
| Enel Distribuição Ceará (Coelce) | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Bradescard | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Granja
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Granja que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 8 |
| Internet | 5 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações