Reclamações da cidade de Terra Nova (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Terra Nova do estado da Bahia realizaram um total de 10 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Terra Nova a seguir.
Maiores Problemas em Terra Nova no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| dificuldade para conexão de mini/microgeração (energia solar, eólica etc) | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Terra Nova
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Terra Nova possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Terra Nova. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Itaú Consignado | 2 |
| Tim | 2 |
| Recovery do Brasil Consultoria | 1 |
| Credicard | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| SKY | 1 |
| Coelba | 1 |
| Correios | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Terra Nova
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Terra Nova que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 4 |
| Telefone | 3 |
| Internet | 2 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações