Reclamações da cidade de São Gonçalo dos Campos (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de São Gonçalo dos Campos do estado da Bahia realizaram um total de 24 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São Gonçalo dos Campos a seguir.
Maiores Problemas em São Gonçalo dos Campos no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega / demora na entrega do produto | 4 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 3 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 3 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| margem consignável - bloqueio/ contestação | 1 |
| venda casada (garantia estendida, seguro, cursos etc) | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| não entrega de cartão | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| vício de qualidade | 5 |
| entrega do produto | 4 |
| contrato / oferta | 4 |
| informação | 2 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São Gonçalo dos Campos
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
São Gonçalo dos Campos possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São Gonçalo dos Campos. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Magazineluiza.com | 3 |
| Banco BMG | 2 |
| Claro Celular | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| LG Electronics | 2 |
| Banco Mercantil do Brasil | 2 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Banco Pan | 1 |
| Pernambucanas | 1 |
| Embasa | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 51 a 60 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
Reclamações separadas por local de compra em São Gonçalo dos Campos
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São Gonçalo dos Campos que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 10 |
| Loja física | 7 |
| Não comprei / contratei | 7 |
Últimas reclamações