Reclamações da cidade de Remanso (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Remanso do estado da Bahia realizaram um total de 20 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Remanso a seguir.
Maiores Problemas em Remanso no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| fila em banco | 1 |
| dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| vício de qualidade | 5 |
| contrato / oferta | 3 |
| atendimento / sac | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Remanso
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Remanso possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Remanso. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 10 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Remanso
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Remanso que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 12 |
| Não comprei / contratei | 6 |
| Telefone | 2 |
Últimas reclamações