Marisa - Loja Online no PROCON
A empresa Marisa - Loja Online estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Marisa - Loja Online e você.
A Marisa - Loja Online atua no seguinte ramo: Comércio Eletrônico
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Marisa - Loja Online por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 21 |
| entre 31 a 40 anos | 18 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| até 20 anos | 2 |
Reclamações da empresa Marisa - Loja Online por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 16 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 10 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 5 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 5 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 3 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 1 |
| recall ? descumprimento, dúvida | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
Reclamações da empresa Marisa - Loja Online por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 6 |
| Salvador - BA | 3 |
| Vitória da Conquista - BA | 2 |
| Morrinhos - CE | 2 |
| Nova Lima - MG | 2 |
| Serrinha - BA | 2 |
| Santo André - SP | 2 |
| Salto - SP | 1 |
| São José dos Campos - SP | 1 |
| Aracaju - SE | 1 |
| Ponta Grossa - PR | 1 |
| Rio de Janeiro - RJ | 1 |
| Macaé - RJ | 1 |
| Brasília - DF | 1 |
| Timon - MA | 1 |
| Remanso - BA | 1 |
| Recife - PE | 1 |
| Campo Grande - MS | 1 |
| Cajati - SP | 1 |
| Maceió - AL | 1 |
| Porto Alegre - RS | 1 |
| Praia Grande - SP | 1 |
| Nova Xavantina - MT | 1 |
| Goiânia - GO | 1 |
| Cametá - PA | 1 |
| Belém - PA | 1 |
| Belo Horizonte - MG | 1 |
| São Gonçalo - RJ | 1 |
| Apucarana - PR | 1 |
| São José - SC | 1 |
| João Pessoa - PB | 1 |
| Santa Cruz do Sul - RS | 1 |
| Ribeirão das Neves - MG | 1 |
| Vitória - ES | 1 |
| Diadema - SP | 1 |
| Coqueiral - MG | 1 |
| Ribeirão Preto - SP | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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