Reclamações da cidade de Itajuípe (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Itajuípe do estado da Bahia realizaram um total de 19 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Itajuípe a seguir.
Maiores Problemas em Itajuípe no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 3 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 6 |
| cobrança / contestação | 4 |
| vício de qualidade | 3 |
| informação | 2 |
| atendimento / sac | 2 |
| saúde e segurança | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Itajuípe
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Itajuípe possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Itajuípe. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Oi Fixo | 3 |
| Magazineluiza.com | 3 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Tim | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Claro Celular | 1 |
| HP Brasil | 1 |
| Casasbahia.com | 1 |
| Latam Airlines (Tam) | 1 |
| Electrolux - Linha Branca | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Itajuípe
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Itajuípe que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 10 |
| Telefone | 3 |
| Loja física | 2 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Domicílio | 1 |
| Catálogo | 1 |
Últimas reclamações