HP Brasil no PROCON
A empresa HP Brasil estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa HP Brasil e você.
A HP Brasil atua no seguinte ramo: Fabricantes - Eletroeletrônicos, Produtos de Telefonia e Informática
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa HP Brasil por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 11 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações da empresa HP Brasil por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 7 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 4 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 1 |
| venda casada (garantia estendida, seguro, cursos etc) | 1 |
Reclamações da empresa HP Brasil por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 6 |
| Teresina - PI | 2 |
| Serra Negra do Norte - RN | 2 |
| Natal - RN | 1 |
| Franca - SP | 1 |
| São Luís - MA | 1 |
| Petrópolis - RJ | 1 |
| Joinville - SC | 1 |
| Santo André - SP | 1 |
| Juiz de Fora - MG | 1 |
| Bacabal - MA | 1 |
| Niterói - RJ | 1 |
| Campo Grande - MS | 1 |
| Corrente - PI | 1 |
| Cariacica - ES | 1 |
| Arujá - SP | 1 |
| Esplanada - BA | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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