Reclamações da cidade de Conceição do Jacuípe (BA) no PROCON

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Os moradores da cidade de Conceição do Jacuípe do estado da Bahia realizaram um total de 33 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Conceição do Jacuípe a seguir.

Maiores Problemas em Conceição do Jacuípe no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa6
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização4
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato3
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado3
não entrega / demora na entrega do produto2
má qualidade do serviço1
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)1
sac - descortesia / despreparo / demora1
margem consignável - bloqueio/ contestação1
dificuldade de contato / demora no atendimento1
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia1
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto1
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc1
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor1
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação10
contrato / oferta7
informação6
atendimento / sac4
vício de qualidade3
entrega do produto2
saúde e segurança1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Conceição do Jacuípe

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Conceição do Jacuípe possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Conceição do Jacuípe. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Tim6
Serasa Experian 4
Samsung3
Gol Linhas Aéreas2
Claro Celular2
Mercado Livre2
Caixa Econômica Federal2
Vivo - Telefônica1
Alpargatas1
Embasa1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 31 a 40 anos14
entre 21 a 30 anos13
entre 61 a 70 anos2
entre 41 a 50 anos2
mais de 70 anos1
até 20 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Conceição do Jacuípe

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Conceição do Jacuípe que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet13
Telefone9
Não comprei / contratei6
Loja física4
Domicílio1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.