Reclamações da cidade de Conceição do Almeida (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Conceição do Almeida do estado da Bahia realizaram um total de 25 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Conceição do Almeida a seguir.
Maiores Problemas em Conceição do Almeida no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 5 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 3 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| bloqueio / suspensão indevida do serviço | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 10 |
| vício de qualidade | 7 |
| informação | 3 |
| contrato / oferta | 3 |
| atendimento / sac | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Conceição do Almeida
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Conceição do Almeida possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Conceição do Almeida. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Tim | 6 |
| Claro Celular | 4 |
| Serasa Experian | 2 |
| NET | 2 |
| Cartão Atacadão | 1 |
| Tudo Azul | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Credicard | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 12 |
| entre 61 a 70 anos | 8 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 31 a 40 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Conceição do Almeida
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Conceição do Almeida que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 21 |
| Não comprei / contratei | 4 |
Últimas reclamações