Reclamações da cidade de Conceição da Feira (BA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Conceição da Feira do estado da Bahia realizaram um total de 24 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Conceição da Feira a seguir.
Maiores Problemas em Conceição da Feira no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 3 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 3 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 3 |
| funcionamento inadequado do serviço | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| serviço indisponível para a região ou sem previsão | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 7 |
| informação | 6 |
| vício de qualidade | 5 |
| contrato / oferta | 4 |
| entrega do produto | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Conceição da Feira
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Conceição da Feira possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Conceição da Feira. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 5 |
| Tim | 3 |
| Caixa Econômica Federal | 3 |
| Mercado Pago | 2 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Gol Linhas Aéreas | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Ourocard | 1 |
| Claro Celular | 1 |
| Banco do Brasil | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 13 |
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Conceição da Feira
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Conceição da Feira que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 12 |
| Internet | 10 |
| Telefone | 2 |
Últimas reclamações