Reclamações da cidade de Guaraí (TO) no PROCON
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Os moradores da cidade de Guaraí do estado de Tocantins realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Guaraí a seguir.
Maiores Problemas em Guaraí no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 5 |
| contrato / oferta | 3 |
| atendimento / sac | 3 |
| informação | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Guaraí
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Guaraí possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Guaraí. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Oi Fixo | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Banco Pan | 1 |
| ViajaNet | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Decolar.com | 1 |
| SKY | 1 |
| Banco Olé Consignado | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Guaraí
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Guaraí que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Telefone | 3 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Domicílio | 2 |
Últimas reclamações