Reclamações da cidade de Viradouro (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Viradouro do estado de São Paulo realizaram um total de 21 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Viradouro a seguir.
Maiores Problemas em Viradouro no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| falta de peça de reposição | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| atendimento / sac | 6 |
| entrega do produto | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
| vício de qualidade | 2 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Viradouro
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Viradouro possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Viradouro. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Mercado Livre | 3 |
| Mercado Pago | 3 |
| Cartão Caedu (Administradora de Cartão de Crédito Palma) | 2 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Amazon.com.br | 1 |
| XP Investimentos | 1 |
| Ford | 1 |
| Kanui | 1 |
| Itaú Consignado | 1 |
| Banco Santander | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 11 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Viradouro
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Viradouro que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 11 |
| Não comprei / contratei | 6 |
| Loja física | 2 |
| Telefone | 1 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações