XP Investimentos no PROCON
A empresa XP Investimentos estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa XP Investimentos e você.
A XP Investimentos atua no seguinte ramo: Corretoras e Sociedades de Seguros, Capitalização e Previdência
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa XP Investimentos por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 6 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
Reclamações da empresa XP Investimentos por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência | 3 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking | 1 |
| dificuldade/recusa de resgate | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
Reclamações da empresa XP Investimentos por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 5 |
| Curitiba - PR | 3 |
| Rio de Janeiro - RJ | 2 |
| Piratininga - SP | 1 |
| Cristais - MG | 1 |
| Camaçari - BA | 1 |
| Fortaleza - CE | 1 |
| São José dos Pinhais - PR | 1 |
| Patos de Minas - MG | 1 |
| Araucária - PR | 1 |
| Recife - PE | 1 |
| Campinas - SP | 1 |
| Campo Largo - PR | 1 |
| Tucumã - PA | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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