Reclamações da cidade de São José do Rio Pardo (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de São José do Rio Pardo do estado de São Paulo realizaram um total de 21 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em São José do Rio Pardo a seguir.
Maiores Problemas em São José do Rio Pardo no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade na recarga de créditos (não inserida, não revalidada) | 4 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| vício de qualidade | 6 |
| atendimento / sac | 2 |
| saúde e segurança | 1 |
| entrega do produto | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em São José do Rio Pardo
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
São José do Rio Pardo possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em São José do Rio Pardo. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Claro Celular | 2 |
| Banco Safra | 2 |
| Mercado Livre | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| CPFL Energia | 1 |
| Latam Airlines (Tam) | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| SKY | 1 |
| LG Electronics | 1 |
| O Boticário | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em São José do Rio Pardo
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de São José do Rio Pardo que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Não comprei / contratei | 6 |
| Loja física | 4 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
| Telefone | 1 |
| Ganhei de presente | 1 |
Últimas reclamações