Reclamações da cidade de Rio das Pedras (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Rio das Pedras do estado de São Paulo realizaram um total de 23 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Rio das Pedras a seguir.
Maiores Problemas em Rio das Pedras no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| informação | 6 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 3 |
| entrega do produto | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Rio das Pedras
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Rio das Pedras possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Rio das Pedras. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 5 |
| SPC Brasil | 2 |
| Banco BMG | 1 |
| Banco Inter (Banco Intermedium) | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Samsung | 1 |
| Banco Safra | 1 |
| Natura | 1 |
| Decolar.com | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 11 |
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Rio das Pedras
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Rio das Pedras que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 10 |
| Não comprei / contratei | 10 |
| Telefone | 2 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações