Reclamações da cidade de Piracicaba (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Piracicaba do estado de São Paulo realizaram um total de 470 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Piracicaba a seguir.
Maiores Problemas em Piracicaba no PROCON nos últimos 30 dias
Problema | Reclamações |
---|---|
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 60 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 45 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 38 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 26 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 22 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 20 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 18 |
não entrega / demora na entrega do produto | 16 |
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 13 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
Grupo do Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança / contestação | 158 |
contrato / oferta | 91 |
informação | 75 |
atendimento / sac | 72 |
vício de qualidade | 51 |
entrega do produto | 20 |
saúde e segurança | 3 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Piracicaba
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Piracicaba possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Piracicaba. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
Faixa Etária | Reclamações |
---|---|
entre 31 a 40 anos | 173 |
entre 41 a 50 anos | 104 |
entre 21 a 30 anos | 94 |
entre 61 a 70 anos | 43 |
entre 51 a 60 anos | 40 |
mais de 70 anos | 13 |
até 20 anos | 3 |
Reclamações separadas por local de compra em Piracicaba
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Piracicaba que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
Local | Reclamações |
---|---|
Internet | 224 |
Não comprei / contratei | 117 |
Loja física | 58 |
Telefone | 57 |
Domicílio | 6 |
Stand, feiras e eventos | 3 |
Catálogo | 2 |
SMS / Mensagem de texto | 2 |
Ganhei de presente | 1 |
Últimas reclamações