Reclamações da cidade de Juquiá (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Juquiá do estado de São Paulo realizaram um total de 28 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Juquiá a seguir.
Maiores Problemas em Juquiá no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 5 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 5 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 2 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 1 |
| negativa de embarque de passageiro (preterição / overbooking) | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 20 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| informação | 2 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Juquiá
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Juquiá possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Juquiá. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Sabesp | 3 |
| Hughes | 3 |
| Serasa Experian | 2 |
| Mercado Livre | 2 |
| Mercado Pago | 2 |
| SKY | 1 |
| Cartões Renner (Realize CFI) | 1 |
| Enel Distribuição São Paulo (Eletropaulo) | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Aerolíneas Argentinas | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 8 |
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 51 a 60 anos | 5 |
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Juquiá
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Juquiá que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 9 |
| Internet | 7 |
| Loja física | 6 |
| Domicílio | 3 |
| Telefone | 2 |
| Catálogo | 1 |
Últimas reclamações