Reclamações da cidade de Jardinópolis (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Jardinópolis do estado de São Paulo realizaram um total de 48 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Jardinópolis a seguir.
Maiores Problemas em Jardinópolis no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 7 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 7 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 6 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| não entrega de cartão | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 14 |
| cobrança / contestação | 13 |
| atendimento / sac | 8 |
| informação | 7 |
| vício de qualidade | 4 |
| entrega do produto | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Jardinópolis
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Jardinópolis possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Jardinópolis. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 7 |
| Mercado Pago | 3 |
| Samsung | 2 |
| Decolar.com | 2 |
| Banco Inter (Banco Intermedium) | 2 |
| Claro Celular | 2 |
| Casasbahia.com | 2 |
| Magazineluiza.com | 2 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 2 |
| C&A | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 24 |
| entre 31 a 40 anos | 12 |
| entre 51 a 60 anos | 5 |
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
Reclamações separadas por local de compra em Jardinópolis
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Jardinópolis que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 21 |
| Loja física | 13 |
| Não comprei / contratei | 11 |
| Telefone | 3 |
Últimas reclamações