Reclamações da cidade de Jaboticabal (SP) no PROCON

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Reclamações em Jaboticabal

Os moradores da cidade de Jaboticabal do estado de São Paulo realizaram um total de 68 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Jaboticabal a seguir.

Maiores Problemas em Jaboticabal no PROCON nos últimos 30 dias

Problema	Reclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado	13
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato	5
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização	5
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores	4
portabilidade não efetivada	4
dificuldade de contato / demora no atendimento	3
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo	2
não entrega / demora na entrega do produto	2
sac - descortesia / despreparo / demora	2
sac - dificuldade para cancelar o serviço	2
dificuldade para contratar / recusa injustificada	2
cartão não solicitado - envio ou cobrança	1
dificuldade/recusa de resgate	1
contestação do valor de resgate	1
produto entregue incompleto / diferente do pedido	1
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto	1
recall ? descumprimento, dúvida	1
serviço indisponível para a região ou sem previsão	1
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa	1
margem consignável - bloqueio/ contestação	1
cobrança após cancelamento do serviço	1
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio	1
sac - dificuldadede de contato / acesso	1
interrupção/instabilidade do fornecimento	1
dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking	1
não entrega de cartão	1
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)	1
negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização	1
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo	1
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor	1
danos materiais causados por falha na prestação do serviço (queima de aparelhos elétricos)	1
suspensão ou desligamento indevido do serviço	1
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória	1
renegociação / parcelamento de dívida	1
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento	1

📋 Ver tabela completa de problemas

Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do Problema	Reclamações
cobrança / contestação	28
vício de qualidade	11
atendimento / sac	11
contrato / oferta	8
informação	5
entrega do produto	3
saúde e segurança	2

Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Jaboticabal

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Jaboticabal possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Jaboticabal. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

Empresa	Reclamações
Mercado Pago	4
Serasa Experian	4
Vivo - Telefônica	4
Banco Santander	3
Banco Safra	3
Caixa Econômica Federal	3
Mercado Livre	3
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa)	3
Claro Celular	3
Banco Pan	3

Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa Etária	Reclamações
entre 31 a 40 anos	17
entre 61 a 70 anos	13
entre 21 a 30 anos	12
entre 51 a 60 anos	11
entre 41 a 50 anos	11
até 20 anos	3
mais de 70 anos	1

Reclamações separadas por local de compra em Jaboticabal

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Jaboticabal que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

Local	Reclamações
Não comprei / contratei	23
Internet	22
Loja física	12
Telefone	9
SMS / Mensagem de texto	1
Domicílio	1