Reclamações da cidade de Iracemápolis (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Iracemápolis do estado de São Paulo realizaram um total de 30 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Iracemápolis a seguir.
Maiores Problemas em Iracemápolis no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 5 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 3 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 13 |
| contrato / oferta | 5 |
| atendimento / sac | 4 |
| vício de qualidade | 4 |
| informação | 2 |
| entrega do produto | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Iracemápolis
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Iracemápolis possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Iracemápolis. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Sem Parar | 3 |
| Decolar.com | 3 |
| Sompo Seguros | 2 |
| Serasa Experian | 2 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Carrefour.com | 2 |
| ViajaNet | 1 |
| Lojas Colombo.com | 1 |
| Tim | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 14 |
| entre 31 a 40 anos | 10 |
| entre 51 a 60 anos | 4 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Iracemápolis
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Iracemápolis que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 15 |
| Internet | 9 |
| Telefone | 4 |
| Loja física | 1 |
| Ganhei de presente | 1 |
Últimas reclamações