Reclamações da cidade de Iperó (SP) no PROCON

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Os moradores da cidade de Iperó do estado de São Paulo realizaram um total de 26 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Iperó a seguir.

Maiores Problemas em Iperó no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores3
cobrança após cancelamento do serviço3
portabilidade não efetivada2
clonagem, fraude, furto e roubo2
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo2
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado2
dificuldade de contato / demora no atendimento2
margem consignável - bloqueio/ contestação1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados1
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto1
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização1
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)1
dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço1
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)1
funcionamento inadequado do serviço1
não entrega / demora na entrega do produto1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação9
atendimento / sac6
vício de qualidade6
contrato / oferta2
saúde e segurança1
entrega do produto1
informação1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Iperó

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Iperó possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Iperó. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Banco Cetelem4
Banco Bradesco2
Carrefour.com2
CPFL Energia2
Vivo - Telefônica2
Caixa Econômica Federal2
Banco BMG1
Tim1
Claro Celular1
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa)1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 31 a 40 anos7
entre 21 a 30 anos7
entre 41 a 50 anos5
entre 51 a 60 anos4
entre 61 a 70 anos2
mais de 70 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Iperó

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Iperó que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Telefone7
Internet7
Não comprei / contratei6
Loja física6

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.