Reclamações da cidade de Guararapes (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Guararapes do estado de São Paulo realizaram um total de 18 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Guararapes a seguir.
Maiores Problemas em Guararapes no PROCON nos últimos 30 dias
Problema | Reclamações |
---|---|
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 4 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 2 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
imposição de multa indevida / abusiva (não prevista em contrato ou em valor diverso do contratado) | 1 |
recall ? descumprimento, dúvida | 1 |
cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
Grupo do Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança / contestação | 9 |
informação | 4 |
atendimento / sac | 4 |
saúde e segurança | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Guararapes
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Guararapes possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Guararapes. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Empresa | Reclamações |
---|---|
Banco Cetelem | 3 |
Decolar.com | 2 |
Serasa Experian | 2 |
Boa Vista Serviços - SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) | 2 |
Editora Globo | 1 |
SKY | 1 |
Ourocard | 1 |
Mercado Pago | 1 |
Banco Pan | 1 |
Azul Linhas Aéreas | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
Faixa Etária | Reclamações |
---|---|
entre 31 a 40 anos | 10 |
entre 61 a 70 anos | 4 |
entre 51 a 60 anos | 2 |
entre 41 a 50 anos | 1 |
entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Guararapes
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Guararapes que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
Local | Reclamações |
---|---|
Não comprei / contratei | 9 |
Internet | 4 |
Loja física | 3 |
Telefone | 1 |
Stand, feiras e eventos | 1 |
Últimas reclamações