Reclamações da cidade de Cajuru (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Cajuru do estado de São Paulo realizaram um total de 41 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cajuru a seguir.
Maiores Problemas em Cajuru no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 29 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade de cancelamento/ exclusão do cadastro | 1 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 1 |
| dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo) | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| atendimento / sac | 30 |
| cobrança / contestação | 3 |
| informação | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cajuru
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Cajuru possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cajuru. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Caixa Vida e Previdência | 11 |
| Zurich Santander Vida e Previdência | 11 |
| Caixa Seguradora | 6 |
| Serasa Experian | 3 |
| Correios | 1 |
| CPFL Energia | 1 |
| Bradesco Financiamentos | 1 |
| BV Financeira | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Banrisul | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 12 |
| entre 41 a 50 anos | 11 |
| entre 61 a 70 anos | 6 |
| entre 51 a 60 anos | 6 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Cajuru
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cajuru que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Loja física | 32 |
| Internet | 4 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações