Reclamações da cidade de Agudos (SP) no PROCON
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Os moradores da cidade de Agudos do estado de São Paulo realizaram um total de 28 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Agudos a seguir.
Maiores Problemas em Agudos no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 7 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 4 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| portabilidade não efetivada | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 2 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 8 |
| cobrança / contestação | 6 |
| contrato / oferta | 6 |
| vício de qualidade | 5 |
| atendimento / sac | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Agudos
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Agudos possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Agudos. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 7 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 3 |
| Banco Pan | 3 |
| Mercado Pago | 2 |
| Caixa Seguradora | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| SKY | 1 |
| Banco Bradesco | 1 |
| Banco Cetelem | 1 |
| Zurich Santander Seguros | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Agudos
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Agudos que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 11 |
| Não comprei / contratei | 9 |
| Loja física | 4 |
| Telefone | 4 |
Últimas reclamações