Cartão Atacadão no PROCON
A empresa Cartão Atacadão estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Cartão Atacadão e você.
A Cartão Atacadão atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Cartão Atacadão por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 24 |
| entre 31 a 40 anos | 23 |
| entre 21 a 30 anos | 19 |
| entre 51 a 60 anos | 12 |
| entre 61 a 70 anos | 11 |
| mais de 70 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações da empresa Cartão Atacadão por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 7 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 7 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 6 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 6 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 6 |
| dados pessoais incorretos ? dificuldade de retificação | 5 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 5 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 5 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 4 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 4 |
| bloqueio / suspensão indevida do serviço | 3 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 3 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 3 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 2 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 2 |
| não entrega de cartão | 2 |
| negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 2 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 2 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 2 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
Reclamações da empresa Cartão Atacadão por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 8 |
| Rio de Janeiro - RJ | 5 |
| Cuiabá - MT | 4 |
| Salvador - BA | 4 |
| Aparecida de Goiânia - GO | 3 |
| Brasília - DF | 3 |
| Várzea Grande - MT | 3 |
| Cascavel - PR | 2 |
| Novo Hamburgo - RS | 2 |
| Não Identificada - RS | 2 |
| Itaboraí - RJ | 2 |
| Juiz de Fora - MG | 2 |
| Curitiba - PR | 2 |
| Nova Iguaçu - RJ | 2 |
| Recife - PE | 2 |
| Campo Grande - MS | 2 |
| Diadema - SP | 1 |
| Maringá - PR | 1 |
| Teresina - PI | 1 |
| Telêmaco Borba - PR | 1 |
| Porto Seguro - BA | 1 |
| Toledo - PR | 1 |
| Governador Valadares - MG | 1 |
| Maranguape - CE | 1 |
| Jaú - SP | 1 |
| Canoas - RS | 1 |
| Ouro Preto do Oeste - RO | 1 |
| Aracaju - SE | 1 |
| Belford Roxo - RJ | 1 |
| Agudos - SP | 1 |
| Itapevi - SP | 1 |
| São Luís - MA | 1 |
| Rolândia - PR | 1 |
| Bauru - SP | 1 |
| São José dos Pinhais - PR | 1 |
| Santos - SP | 1 |
| Rio Grande - RS | 1 |
| Ribeirão Pires - SP | 1 |
| Juazeiro do Norte - CE | 1 |
| Itaquaquecetuba - SP | 1 |
| Barueri - SP | 1 |
| Belo Horizonte - MG | 1 |
| Belém - PA | 1 |
| Pitimbu - PB | 1 |
| João Pessoa - PB | 1 |
| Osasco - SP | 1 |
| Dias d`Ávila - BA | 1 |
| Ponta Grossa - PR | 1 |
| Sorocaba - SP | 1 |
| Caicó - RN | 1 |
| Itajaí - SC | 1 |
| Rio Branco - AC | 1 |
| Londrina - PR | 1 |
| Betim - MG | 1 |
| Marechal Deodoro - AL | 1 |
| Nova Andradina - MS | 1 |
| Campinas - SP | 1 |
| Elias Fausto - SP | 1 |
| Vitória da Conquista - BA | 1 |
| Fortaleza - CE | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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