Reclamações da cidade de Jaguaruna (SC) no PROCON
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Os moradores da cidade de Jaguaruna do estado de Santa Catarina realizaram um total de 15 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Jaguaruna a seguir.
Maiores Problemas em Jaguaruna no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| má qualidade do serviço | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| contrato / oferta | 4 |
| informação | 4 |
| cobrança / contestação | 4 |
| atendimento / sac | 1 |
| vício de qualidade | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Jaguaruna
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Jaguaruna possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Jaguaruna. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Decolar.com | 3 |
| Tim | 2 |
| Compra Certa | 1 |
| Metlife Seguros e Previdência Privada | 1 |
| Gestora de Inteligência de Crédito | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Banco Cetelem | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Jaguaruna
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Jaguaruna que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 9 |
| Não comprei / contratei | 5 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações