Reclamações da cidade de Cocal do Sul (SC) no PROCON
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Os moradores da cidade de Cocal do Sul do estado de Santa Catarina realizaram um total de 17 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cocal do Sul a seguir.
Maiores Problemas em Cocal do Sul no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 4 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| clonagem, fraude, furto e roubo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| atendimento / sac | 3 |
| vício de qualidade | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cocal do Sul
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Cocal do Sul possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cocal do Sul. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Tim | 4 |
| Mercado Pago | 3 |
| Banco Bradesco | 2 |
| Banco Pan | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Bradesco Cartões | 1 |
| Alpargatas | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Mercado Livre | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 31 a 40 anos | 3 |
| até 20 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Cocal do Sul
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cocal do Sul que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 7 |
| Telefone | 5 |
| Não comprei / contratei | 5 |
Últimas reclamações