Reclamações da cidade de Nova Petrópolis (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Nova Petrópolis do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Nova Petrópolis a seguir.
Maiores Problemas em Nova Petrópolis no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 5 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| vício de qualidade | 2 |
| entrega do produto | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Nova Petrópolis
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Nova Petrópolis possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Nova Petrópolis. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 2 |
| Claro Celular | 2 |
| Banco do Brasil | 1 |
| Itaucard | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Banrisul | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| Oi Celular | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Nova Petrópolis
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Nova Petrópolis que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Loja física | 4 |
| Internet | 4 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações