Reclamações da cidade de Formigueiro (RS) no PROCON
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Os moradores da cidade de Formigueiro do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 71 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Formigueiro a seguir.
Maiores Problemas em Formigueiro no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 39 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 18 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 3 |
| sac - dificuldade em obter protocolo, gravação ou histórico | 3 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 41 |
| informação | 19 |
| atendimento / sac | 10 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Formigueiro
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Formigueiro possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Formigueiro. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Rio Grande Seguros e Previdência | 48 |
| Caixa Seguradora | 9 |
| Caixa Vida e Previdência | 7 |
| Oi Fixo | 3 |
| Sicredi | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
| CVC Viagens | 1 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 51 a 60 anos | 23 |
| entre 41 a 50 anos | 19 |
| entre 31 a 40 anos | 13 |
| entre 61 a 70 anos | 12 |
| mais de 70 anos | 2 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
Reclamações separadas por local de compra em Formigueiro
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Formigueiro que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 43 |
| Loja física | 23 |
| Telefone | 4 |
| Internet | 1 |
Últimas reclamações