Reclamações da cidade de Charqueadas (RS) no PROCON

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Os moradores da cidade de Charqueadas do estado do Rio Grande do Sul realizaram um total de 37 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Charqueadas a seguir.

Maiores Problemas em Charqueadas no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço9
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado6
cartão não solicitado - envio ou cobrança2
sac - dificuldadede de contato / acesso2
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores2
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa2
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização2
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)2
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1
produto entregue incompleto / diferente do pedido1
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor1
funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda)1
cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas)1
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica1
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo1
sac - dificuldade para cancelar o serviço1
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
contrato / oferta14
cobrança / contestação13
atendimento / sac4
informação2
vício de qualidade2
entrega do produto1
saúde e segurança1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Charqueadas

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Charqueadas possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Charqueadas. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa)6
Facta Financeira5
Mercado Pago3
Magazineluiza.com2
Caixa Econômica Federal2
Banco Bradesco2
Oi Fixo2
Banrisul2
Portocred Financeira1
Uber1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 61 a 70 anos11
entre 51 a 60 anos9
entre 31 a 40 anos7
entre 41 a 50 anos6
entre 21 a 30 anos3
mais de 70 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Charqueadas

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Charqueadas que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet12
Loja física11
Não comprei / contratei11
Telefone3

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.