Reclamações da cidade de Ouro Preto do Oeste (RO) no PROCON

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Os moradores da cidade de Ouro Preto do Oeste do estado de Rondonia realizaram um total de 35 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Ouro Preto do Oeste a seguir.

Maiores Problemas em Ouro Preto do Oeste no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores6
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização4
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa4
cancelamento de voo2
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato2
dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor2
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo2
sac - dificuldadede de contato / acesso1
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo1
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)1
extravio/ avaria de bagagem, carga, correspondência (ressarcimento, indenizações)1
alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio1
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)1
renegociação / parcelamento de dívida1
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço1
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1
cobrança após cancelamento do serviço1
negativação indevida referente à pagamento já efetuado1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação15
contrato / oferta6
informação5
atendimento / sac5
vício de qualidade3
saúde e segurança1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Ouro Preto do Oeste

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Ouro Preto do Oeste possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Ouro Preto do Oeste. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Azul Linhas Aéreas11
Serasa Experian 3
Gol Linhas Aéreas3
iFood3
Oi Fixo2
Banco Daycoval2
Boa Vista Serviços - SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito)1
Cartão Atacadão1
Carrefour.com1
Oi Celular1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 31 a 40 anos19
entre 21 a 30 anos5
entre 61 a 70 anos4
mais de 70 anos4
entre 51 a 60 anos3


Reclamações separadas por local de compra em Ouro Preto do Oeste

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Ouro Preto do Oeste que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet20
Loja física6
Não comprei / contratei4
Telefone3
SMS / Mensagem de texto1
Domicílio1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.