Reclamações da cidade de Macaíba (RN) no PROCON

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Os moradores da cidade de Macaíba do estado do Rio Grande do Norte realizaram um total de 34 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Macaíba a seguir.

Maiores Problemas em Macaíba no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização13
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa3
não entrega / demora na entrega do produto3
sac - dificuldade para cancelar o serviço2
venda casada2
dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc)1
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores1
bloqueio / suspensão indevida do serviço1
dificuldade para alterar/ ativar serviços1
negativação indevida referente à pagamento já efetuado1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
dificuldade de contato / demora no atendimento1
dificuldade de contato ou acesso aos serviços - caixa eletrônico, agência, internet banking1
suspensão ou desligamento indevido do serviço1
negativação indevida referente a tarifa, taxas não previstas contrato / serviço1
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
informação13
contrato / oferta6
cobrança / contestação5
vício de qualidade4
entrega do produto3
atendimento / sac3


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Macaíba

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Macaíba possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Macaíba. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Serasa Experian 10
Banco Cetelem2
Boa Vista Serviços - SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito)2
Correios2
Mercado Livre2
C&A1
Banco do Brasil1
Gol Linhas Aéreas1
Magazineluiza.com1
Tim1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos20
entre 31 a 40 anos8
até 20 anos3
mais de 70 anos2
entre 41 a 50 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Macaíba

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Macaíba que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Internet24
Não comprei / contratei6
Loja física3
Ganhei de presente1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.