Reclamações da cidade de Cachoeiras de Macacu (RJ) no PROCON
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Os moradores da cidade de Cachoeiras de Macacu do estado do Rio de Janeiro realizaram um total de 16 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Cachoeiras de Macacu a seguir.
Maiores Problemas em Cachoeiras de Macacu no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
| falta de peça de reposição | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 8 |
| atendimento / sac | 3 |
| cobrança / contestação | 3 |
| vício de qualidade | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Cachoeiras de Macacu
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Cachoeiras de Macacu possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Cachoeiras de Macacu. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 6 |
| Mercado Livre | 3 |
| Tim | 2 |
| Vivo - Telefônica | 1 |
| TAP Air Portugal | 1 |
| C&A | 1 |
| Gol Linhas Aéreas | 1 |
| Azul Linhas Aéreas | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Cachoeiras de Macacu
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Cachoeiras de Macacu que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 9 |
| Não comprei / contratei | 5 |
| Loja física | 1 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações