Reclamações da cidade de Prudentópolis (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Prudentópolis do estado do Paraná realizaram um total de 25 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Prudentópolis a seguir.
Maiores Problemas em Prudentópolis no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança após cancelamento do serviço | 3 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 3 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| cancelamento de voo | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| plano/ serviço extinto sem substituto equivalente | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| bloqueio / suspensão indevida do serviço | 1 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 13 |
| vício de qualidade | 5 |
| contrato / oferta | 3 |
| atendimento / sac | 2 |
| informação | 1 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Prudentópolis
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Prudentópolis possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Prudentópolis. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Tim | 5 |
| Caixa Econômica Federal | 4 |
| Itaú Consignado | 2 |
| Magazineluiza.com | 2 |
| Copel Telecom | 2 |
| Losango | 1 |
| Motorola | 1 |
| Smiles | 1 |
| Banco Inter (Banco Intermedium) | 1 |
| Ebanx | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 10 |
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Prudentópolis
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Prudentópolis que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 11 |
| Não comprei / contratei | 5 |
| Loja física | 5 |
| Telefone | 4 |
Últimas reclamações