Reclamações da cidade de Pérola (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Pérola do estado do Paraná realizaram um total de 12 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Pérola a seguir.
Maiores Problemas em Pérola no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 3 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| entrega do produto | 4 |
| cobrança / contestação | 3 |
| contrato / oferta | 2 |
| atendimento / sac | 2 |
| vício de qualidade | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Pérola
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Pérola possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Pérola. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Americanas.com | 2 |
| Sou barato | 2 |
| Claro Celular | 1 |
| Caixa Econômica Federal | 1 |
| Magazineluiza.com | 1 |
| Senff | 1 |
| Tim | 1 |
| Oi Fixo | 1 |
| Universo Online - UOL | 1 |
| Mercado Pago | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 3 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Pérola
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Pérola que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 9 |
| Não comprei / contratei | 2 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações