Reclamações da cidade de Jaguariaíva (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Jaguariaíva do estado do Paraná realizaram um total de 25 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Jaguariaíva a seguir.
Maiores Problemas em Jaguariaíva no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 6 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 2 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| negativa de embarque de passageiro (preterição / overbooking) | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| dificuldade para alterar/ ativar serviços | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 9 |
| informação | 7 |
| vício de qualidade | 4 |
| atendimento / sac | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
| entrega do produto | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Jaguariaíva
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Jaguariaíva possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Jaguariaíva. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Serasa Experian | 7 |
| Mercado Pago | 3 |
| Caixa Econômica Federal | 2 |
| Banco Pan | 2 |
| Americanas.com | 1 |
| Tim | 1 |
| Netshoes | 1 |
| Centauro | 1 |
| Gol Linhas Aéreas | 1 |
| Hughes | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| até 20 anos | 2 |
| entre 51 a 60 anos | 1 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Jaguariaíva
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Jaguariaíva que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 13 |
| Não comprei / contratei | 8 |
| Telefone | 2 |
| Loja física | 2 |
Últimas reclamações