Centauro no PROCON
A empresa Centauro estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Centauro e você.
A Centauro atua no seguinte ramo: Artigos Esportivos
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Centauro por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 90 |
| entre 21 a 30 anos | 61 |
| entre 41 a 50 anos | 35 |
| entre 51 a 60 anos | 14 |
| até 20 anos | 4 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações da empresa Centauro por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 68 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 44 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 26 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 19 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 7 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 6 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 6 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 6 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 5 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 2 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 2 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| falta de peça de reposição | 1 |
| cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas) | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
Reclamações da empresa Centauro por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 16 |
| Brasília - DF | 16 |
| Curitiba - PR | 16 |
| Salvador - BA | 14 |
| Rio de Janeiro - RJ | 8 |
| Belo Horizonte - MG | 7 |
| Goiânia - GO | 6 |
| Cuiabá - MT | 4 |
| Uberlândia - MG | 3 |
| Maringá - PR | 3 |
| São José - SC | 3 |
| Porto Alegre - RS | 3 |
| Itajaí - SC | 3 |
| Recife - PE | 3 |
| São Gonçalo - RJ | 2 |
| Guarulhos - SP | 2 |
| Florianópolis - SC | 2 |
| Rio Branco - AC | 2 |
| Londrina - PR | 2 |
| Ponta Grossa - PR | 2 |
| Dourados - MS | 2 |
| Serra - ES | 2 |
| Rio Grande - RS | 2 |
| Blumenau - SC | 2 |
| Jaboatão dos Guararapes - PE | 2 |
| Ananindeua - PA | 2 |
| Francisco Beltrão - PR | 1 |
| Umuarama - PR | 1 |
| Ituiutaba - MG | 1 |
| Santa Maria - RS | 1 |
| Doresópolis - MG | 1 |
| Contagem - MG | 1 |
| Mogi das Cruzes - SP | 1 |
| João Pessoa - PB | 1 |
| Santa Cruz do Sul - RS | 1 |
| Ribeirão Preto - SP | 1 |
| São José do Goiabal - MG | 1 |
| Patrocínio - MG | 1 |
| São Bento do Sul - SC | 1 |
| Manaus - AM | 1 |
| Sumaré - SP | 1 |
| Caconde - SP | 1 |
| Piripiri - PI | 1 |
| Soledade - RS | 1 |
| Ribeirão das Neves - MG | 1 |
| Campos dos Goytacazes - RJ | 1 |
| Ponta Porã - MS | 1 |
| Vassouras - RJ | 1 |
| Garibaldi - RS | 1 |
| Criciúma - SC | 1 |
| Pouso Redondo - SC | 1 |
| Queimadas - PB | 1 |
| Rio Negrinho - SC | 1 |
| Terra Rica - PR | 1 |
| Franca - SP | 1 |
| Santos - SP | 1 |
| Borda da Mata - MG | 1 |
| Não Identificada - SP | 1 |
| Mogi Mirim - SP | 1 |
| Campo Grande - MS | 1 |
| Mauá - SP | 1 |
| Araguari - MG | 1 |
| Vila Velha - ES | 1 |
| Sorocaba - SP | 1 |
| Nova Iguaçu - RJ | 1 |
| Pratápolis - MG | 1 |
| Caldas Novas - GO | 1 |
| Itabuna - BA | 1 |
| Carandaí - MG | 1 |
| Florânia - RN | 1 |
| Caxias do Sul - RS | 1 |
| Arapiraca - AL | 1 |
| Barra Mansa - RJ | 1 |
| Juazeiro do Norte - CE | 1 |
| Ferraz de Vasconcelos - SP | 1 |
| São José do Cedro - SC | 1 |
| Cruz das Almas - BA | 1 |
| Taboão da Serra - SP | 1 |
| Camaçari - BA | 1 |
| Bauru - SP | 1 |
| Itaberaba - BA | 1 |
| Itagi - BA | 1 |
| Alto Paraíso de Goiás - GO | 1 |
| Mesquita - RJ | 1 |
| Nova Lima - MG | 1 |
| Jundiaí - SP | 1 |
| Iacanga - SP | 1 |
| Redenção da Serra - SP | 1 |
| Olinda - PE | 1 |
| Montes Claros - MG | 1 |
| Bento Gonçalves - RS | 1 |
| Jacutinga - MG | 1 |
| Não Identificada - GO | 1 |
| Teresina - PI | 1 |
| Macapá - AP | 1 |
| Nazarezinho - PB | 1 |
| Indaiatuba - SP | 1 |
| Baraúna - RN | 1 |
| Itabira - MG | 1 |
| Guaxupé - MG | 1 |
| Belém - PA | 1 |
| Assis Chateaubriand - PR | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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