Reclamações da cidade de Bituruna (PR) no PROCON

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Os moradores da cidade de Bituruna do estado do Paraná realizaram um total de 66 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Bituruna a seguir.

Maiores Problemas em Bituruna no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado15
suspensão indevida do fornecimento15
interrupção/instabilidade do fornecimento (falta de energia frequente, flutuação/oscilação do nível de tensão)15
sac - dificuldade para cancelar o serviço4
negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor3
sac - dificuldadede de contato / acesso2
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores1
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço, plano, promoção etc1
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo1
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa1
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica1
cobrança por serviços não realizados / atrasados ou por consumo elevado1
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc)1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
portabilidade não efetivada1
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
vício de qualidade33
cobrança / contestação23
atendimento / sac7
contrato / oferta2
informação1


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Bituruna

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Bituruna possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Bituruna. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Copel - Companhia Paranaense de Energia32
Banco C6 Consignado (Banco Ficsa)9
Banco Pan 3
Itaú Consignado3
Banco Safra2
Americanas.com2
Oi Fixo2
Casas Bahia2
Banco do Brasil2
Banco Olé Consignado1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 51 a 60 anos19
entre 61 a 70 anos16
entre 21 a 30 anos11
entre 41 a 50 anos10
entre 31 a 40 anos8
mais de 70 anos2


Reclamações separadas por local de compra em Bituruna

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Bituruna que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Não comprei / contratei41
Loja física18
Telefone5
Internet2

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.