Reclamações da cidade de Balsa Nova (PR) no PROCON
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Os moradores da cidade de Balsa Nova do estado do Paraná realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Balsa Nova a seguir.
Maiores Problemas em Balsa Nova no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 2 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
| dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score) | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| informação | 3 |
| contrato / oferta | 3 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Balsa Nova
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Balsa Nova possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Balsa Nova. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
| entre 31 a 40 anos | 1 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Balsa Nova
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Balsa Nova que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 8 |
| Loja física | 4 |
| Não comprei / contratei | 1 |
Últimas reclamações