Reclamações da cidade de Assis Chateaubriand (PR) no PROCON

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Os moradores da cidade de Assis Chateaubriand do estado do Paraná realizaram um total de 54 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.

Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Assis Chateaubriand a seguir.

Maiores Problemas em Assis Chateaubriand no PROCON nos últimos 30 dias

ProblemaReclamações
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado13
dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização7
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores4
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço3
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato3
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo2
dificuldade de contato / demora no atendimento2
dificuldade de acesso a dados pessoais ou financeiros (score)2
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac)1
negativação indevida referente a cobrança não reconhecida1
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia1
cobrança de compra/saque não reconhecido1
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa1
alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio1
suspensão ou desligamento indevido do serviço1
não entrega / demora na entrega do produto1
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica1
produto entregue incompleto / diferente do pedido / danificado1
cobrança após cancelamento do serviço1
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo1
renegociação / parcelamento de dívida1
negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização1
dificuldade para contratar / recusa injustificada1
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)1
margem consignável - bloqueio/ contestação1
produto entregue incompleto / diferente do pedido1


Reclamações por grupo de problema

Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.

Grupo do ProblemaReclamações
cobrança / contestação25
informação9
contrato / oferta7
atendimento / sac6
vício de qualidade4
entrega do produto3


Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Assis Chateaubriand

Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.

Assis Chateaubriand possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.

Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Assis Chateaubriand. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.

EmpresaReclamações
Tim10
Decolar.com5
Caixa Econômica Federal4
Serasa Experian 4
Banco Pan 3
Banco BMG3
Itaú Consignado3
Mercado Pago2
Pernambucanas Cartões2
Gestora de Inteligência de Crédito1


Reclamações no Procon por Faixa Etária

Faixa EtáriaReclamações
entre 21 a 30 anos12
entre 51 a 60 anos11
entre 31 a 40 anos10
entre 41 a 50 anos9
entre 61 a 70 anos7
mais de 70 anos4
até 20 anos1


Reclamações separadas por local de compra em Assis Chateaubriand

As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Assis Chateaubriand que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.

LocalReclamações
Não comprei / contratei24
Internet14
Loja física12
Telefone3
Domicílio1

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.